Return Policy

Return policy is easy! New and unused items in original packaging may be returned within 30 days for a refund or exchange.
Please contact  customer.service@blayscientific.com to obtain a Return Authorization. Our team will contact you  with where the products can be returned.

To be eligible for a return, items must be unused & in the same condition as initially received by the customer. Products must be in the original packaging. Once the return is inspected and approved, a refund will be issued immediately. Customers are responsible for return shipping charges.
To complete your return/refund, we require a receipt or proof of purchase.

Used products are not eligible for a refund or exchange.

Some types of goods are not eligible for returns due to safety and hygienic reasons.

• Face masks and Respirators
• Breast pumps & accessories
• Thermometers

Politique de retour simple! Les articles neufs et non utilisés, dans leur emballage d'origine, peuvent être retournés sous 30 jours pour remboursement ou échange. Veuillez contacter customer.service@blayscientific.com pour obtenir une autorisation de retour. Notre équipe vous contactera pour vous indiquer où retourner les produits.

Pour être éligible à un retour, les articles doivent être inutilisés et dans le même état qu'à la réception. Ils doivent être dans leur emballage d'origine.

Une fois le retour inspecté et approuvé, un remboursement sera effectué immédiatement. Les frais de retour sont à la charge du client. Pour effectuer un retour/remboursement, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Les produits d'occasion ne sont pas éligibles à un remboursement ou à un échange. 

Certains types de marchandises ne sont pas éligibles aux retours pour des raisons de sécurité et d'hygiène.

• Masques et respirateurs
• Tire-lait et accessoires
• Thermomètres

 Vital Health Blay Scientific branded products are sealed/glued products and components are not accessible. Replacement parts and repair are not available. Blay Scientific does not offer parts or repair for other products we distribute.

Les produits de la marque Vital Health Blay Scientific sont scellés/collés et leurs composants ne sont pas accessibles. Les pièces de rechange et les réparations ne sont pas disponibles. Blay Scientific ne propose pas de pièces ni de réparations pour les autres produits que nous distribuons.